Sua conta e a equipe
Como trocar o nome, o e-mail e a senha, ligar a verificação em duas etapas, convidar pessoas da equipe com o papel certo e exportar ou excluir os dados da conta.
Tudo da conta fica em Configurações (no menu, ou no seu nome, no canto da tela). As abas são Perfil, Segurança, Faturamento, Equipe, Notificações e Zona de perigo.
Perfil
Na aba Perfil você troca a foto, o nome e o E-mail de acesso. A troca de e-mail é confirmada por um link enviado ao endereço novo: até você abrir o link, vale o e-mail antigo.
Ainda no Perfil, Exportar meus dados gera uma cópia dos dados da sua conta, o direito de portabilidade da LGPD.
Segurança
Na aba Segurança:
- Senha: troque informando a senha atual.
- Verificação em duas etapas: ligue para pedir, além da senha, um código do app autenticador (Google Authenticator, Microsoft Authenticator e outros). Guarde os códigos de recuperação num lugar seguro: eles servem se você perder o celular.
- Sessões: veja os aparelhos conectados à sua conta e encerre os que não reconhecer.
Equipe
Na aba Equipe você convida as pessoas que trabalham com você, cada uma com o seu acesso, sem compartilhar a sua senha.
- Digite o e-mail da pessoa.
- Escolha o papel.
- Envie o convite. A pessoa recebe um link por e-mail para criar o acesso.
Os papéis:
| Papel | O que pode |
|---|---|
| Titular | Tudo, inclusive transferir a titularidade e excluir a conta. Só existe um. |
| Administrador | Tudo, menos o que é exclusivo do titular. |
| Técnico | Servidores, aplicações, domínios, e-mails e suporte. Não vê faturas. |
| Financeiro | Faturas, pagamento e dados fiscais. Não mexe nos servidores. |
Convites pendentes podem ser reenviados ou cancelados. Para mudar o papel de alguém ou tirar a pessoa da equipe, use as ações na linha dela.
Notificações
Na aba Notificações você escolhe quais avisos recebe por e-mail.
Excluir a conta
Na aba Zona de perigo. Antes de excluir, é preciso cancelar todos os contratos e pagar as faturas em aberto: a própria aba mostra o que falta. A exclusão é confirmada por um link enviado ao seu e-mail e não pode ser desfeita.
Antes de excluir, use Exportar meus dados no Perfil para guardar uma cópia.